Communiqué
La Caisse Générale de Sécurité Sociale de Guadeloupe et de Saint-Martin informe les usagers d‘une fermeture momentanée de la plateforme téléphonique : le 3960, de la Direction Carrière et Retraite.
Cette interruption a lieu à compter de ce jour jusqu’à nouvel ordre. Pendant la fermeture, la CGSS vous invite à privilégier l’utilisation de votre espace personnel sur le site www.lassuranceretraite.fr.
Vous pourrez y consulter votre relevé de carrière et effectuer vos démarches en toute autonomie. Une reprise sera effectuée dans les meilleurs délais.
La Direction de la CGSS de Guadeloupe et de Saint-Martin vous présente toutes ses excuses pour la gêne occasionnée.
La carte Vitale arrive sur nos smartphones
C'est officiel, votre santé est à portée de main. Parce que la carte Vitale est devenue vitale pour tout assuré, elle devait exister en appli.
Une alternative dématérialisée de la carte physique, qui continuera d'exister, l'appli carte Vitale dispose d'un haut niveau de sécurité (double authentification, via le smartphone et un code secret personnel à 6 chiffres) et des mêmes fonctionnalités que la carte physique, tout en offrant les avantages du sans contact : gratuite, pratique et facile d’accès, toujours sur soi, toujours à jour.
Pour pouvoir télécharger l’appli carte Vitale, disponible sur Android et iOS, il faut avoir une carte Vitale valide, avoir plus de 16 ans et être rattaché à la CGSS.
Comme son alternative physique, l’appli carte Vitale est gratuite et contient les informations nécessaires au remboursement des dépenses de soins.
Avec elle, vous êtes sûr de toujours avoir votre carte Vitale sur vous. Elle permet d’accéder aux mêmes services que son alternative physique.
Téléchargez-la dès maintenant sur Google Play ou l'App Store.